Finalisten tandartspraktijk van het jaar

CBT Midden-Brabant: kinderen onder narcose behandelen als het echt niet anders kan

Voor sommige kinderen kan een tandartsbehandeling onder narcose de beste oplossing zijn. De jonge patiëntjes die worden doorverwezen naar CBT Midden-Brabant ervaren angst voor de tandarts of hebben een beperking waardoor deze behandeling veel stress en paniek bij ze wegneemt. Bij CBT Midden-Brabant worden ze met open armen ontvangen door een team van extra opgeleide  tandartsen, assistenten en anesthesiologen.
Bij de prejury viel allereerst de zeer professionele en onderscheidende praktijkvoering op. Want een roeping hebben om kinderen met een beperking en/of ernstige mondproblemen te behandelen is één, maar het veilig en goed uitvoeren vergt een hoge mate van deskundigheid. Bij tandarts-eigenaar Eric Kroese zijn deze kinderen in goede handen. “Vaak sprak ik wanhopige ouders over de lange wachttijden voor behandelingen van kinderen die last hebben van angsten of kinderen met een beperking. Een kind met pijn moet zo snel mogelijk geholpen worden. Daarom ben ik deze praktijk begonnen.” Met succes, want anders dan in ziekenhuizen kent CBT Midden-Brabant geen wachtlijst. De praktijk is speciaal ingericht voor kinderen: de kleuren zijn zacht en vriendelijk en het personeel draagt hun eigen kleding in plaats van witte tandartsjassen. Zo blijft de sfeer vertrouwd en aangenaam.
Na een behandeling onder narcose krijgen de kinderen tandenpoetsles. CBT Midden-Brabant heeft een eigen preventieprogramma om de mondverzorging van patiënten – én de begeleiding door de ouders – structureel te verbeteren, zodat zij na een behandeling weer naar een gewone tandarts kunnen. Voor patiënten met een migratieachtergrond is er een tolk beschikbaar om te zorgen dat voorlichting en adviezen voor iedereen helder zijn.
De afgelopen twee coronajaren is de praktijk flink gegroeid. Het aantal patiënten is met de helft toegenomen tot zo’n tweeduizend patiënten per jaar. En dat allemaal door de juiste aanbevelingen en positieve beoordelingen op internet. “Mensen komen met positieve verhalen over ons bij de tandarts terug, waardoor steeds meer tandartsen naar ons doorverwijzen. We scoren nu een 9,8 op Zorgkaart Nederland,” vertelt Kroese. Genoeg reden voor de prejury om ook deze praktijk te laten strijden om de titel ‘Tandartspraktijk van het jaar 2022’!

Stel, CBT Midden-Brabant krijgt de titel ‘Tandartspraktijk van het jaar’? Kroese: “Dan vieren we dat met al ons personeel. We zijn nu al erg blij met de groeiende aandacht voor de bijzondere tandheelkunde en de jonge patiëntjes die we behandelen. Kinderen horen een passende behandeling te krijgen en moeten vaker doorverwezen worden naar een centrum voor bijzondere tandheelkunde in plaats van naar de kaakchirurg. Dan lopen ze niet onnodig lang met pijn rond.”

Mondzorgcentrum Wiranto & Go: de praktijk voor moeilijke patiëntengroepen

Al vele jaren runt het echtpaar Robert Wiranto en Swie Tien Go een tandartspraktijk in het Twentse Almelo. Ooit gestart in een verbouwde garage trokken zij zes jaar terug in het huidige pand, dat modern, strak en toch vriendelijk oogt. Er hangt een kalme sfeer en veel patiënten waarderen de ‘spreukenwand’ in de wachtkamer. “Patiënten willen regelmatig een foto bij de wand maken,” vertelt tandarts Wiranto.

De praktijk richt zich veel op moeilijke en minder populaire patiëntengroepen, zoals ouderen en mensen met angst voor de tandarts. Ook heeft Wiranto & Go recentelijk een mondhygiëniste aangenomen met veel ervaring met patiënten met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking. De tandarts-pedodontoloog in het team zorgt tot slot voor veel lastige gevallen die vanuit de regio naar de praktijk worden verwezen.

Sinds een jaar is het hier mogelijk om patiënten onder volledige narcose te behandelen, zonder wachtlijst. “Behandelen onder narcose doen we met pijn in ons hart,” vertelt praktijkmanager Lisette Essink-Koelen, “maar als mensen heel angstig zijn en om die reden al jaren geen tandarts hebben bezocht, is het soms noodzakelijk.” Na de narcosebehandeling is de insteek om regulier verder te behandelen.

Voor patiënten in een rolstoel is een rolstoelkantelaar aanwezig en voor mensen tot 375 kilo heeft deze praktijk – als enige in Nederland – de beschikking over een obesitasstoel. Regelmatig gaan medewerkers van de praktijk langs bij verpleeghuizen in de regio om behandelingen te doen in de bad- of woonkamer van de vaak dementerende patiënten. Wiranto: “We hebben nu een mobiel röntgenapparaat aangeschaft, zodat we bij ouderen thuis foto’s kunnen maken, in plaats van dat ze hier langs moeten komen.”

Natuurlijk kosten veel van deze behandelingen extra tijd en staan er geen hogere tarieven tegenover. Dat zijn werkwijze hem geen maximale omzet bezorgt, wil tandarts Wiranto best erkennen. Maar hij vindt het nu eenmaal nodig dat elke patiënt naar de tandarts kan. “We willen de kwaliteit van leven overeind houden,” beaamt praktijkmanager Lisette Essink-Koelen.

Niet alleen de activiteiten binnen de praktijk, maar juist ook die daarbuiten maken Mondzorgcentrum Wiranto & Go uniek. Zo doet de praktijk veel goed werk in ontwikkelingslanden. Vorig jaar heeft het mondzorgcentrum samen met andere organisaties een praktijk geopend in Indonesië. Wiranto: “We zijn hier erg trots op, want deze praktijk voorziet de lokale bevolking van gratis mondzorg en Nederlandse studenten krijgen de kans om hier stage te lopen.”

Kortom: een praktijk met een missie. In een tijd waarin steeds meer aandacht komt voor de mondgezondheid van ouderen en andere kwetsbare patiëntgroepen is Mondzorgcentrum Wiranto & Go een hoopgevend voorbeeld.

Stem op uw favoriete praktijk

In totaal waren er drie finalisten voor de verkiezing van tandartspraktijk van het jaar, maar ART Tandartsen uit Amersfoort heeft zich om logistieke redenen teruggetrokken uit de verkiezing. Tijdens de beurs is stemmen op uw favoriete praktijk mogelijk via de stand van DentalPlek (D127), of in de Dental Expo groep van DentalPlek. Uit het combineren van het juryoordeel, de eerdere Facebookpoll en deze beursstemming wordt uiteindelijk de ‘Tandartspraktijk van het jaar 2022’ aangewezen.

De verkiezing Tandartspraktijk van het jaar 2022 is een initiatief van Arseus Dental, Vertimart, Edin Dental Academy, Henry Schein Dental, Dental Tribune Nederland en Infomedics, met medewerking van Dental Expo.