AMSTERDAM – De top van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) moet kleiner, de regiokantoren in het land moeten dicht, maar op de werkvloer moeten er ongeveer vijftig werknemers bijkomen. Dat zijn de belangrijkste adviezen van oud-minister Winnie Sorgdrager en onderzoeker Koos van der Steenhoven, die ieder afzonderlijk onderzoek deden naar de manier waarop de inspectie klachten afhandelt. Ze presenteerden hun bevindingen en adviezen maandag aan minister Edith Schippers van VWS.
Zijn adviseren inspecteurs minder tijd te laten besteden aan het uitgebreid rapporteren en vaker onaangekondigde inspectiebezoeken te laten uitvoeren.
Uit de onderzoeken bleek verder dat de IGZ te lang doet over de afhandeling van klachten. Ook is er geen speciale aanpak voor zeer ingewikkelde dossiers en moet het ICT-systeem van de IGZ flink verbeterd worden.
Tussen 2005 en 2012 duurde het gemiddeld 200 dagen om een dossier af te ronden, maar bij individuele gevallen liep dit vaak op tot meer dan een jaar. Inmiddels heeft de inspectie de doorlooptijd terug weten te brengen naar 125 dagen,.
Ten slotte stelt het rapport dat de verwachtingen van burgers ten opzichte van de inspectie niet juist zijn. Mensen gaan ervan uit dat de inspectie een klacht in behandeling neemt, terwijl zij meestal doorverwezen worden naar een klachtencommissie van de betrokken zorginstelling. De IGZ gebruikt de meldingen enkel als signaal en dat moet beter worden gecommuniceerd aan klagende burgers. (bron: Zorgvisie)
STRAATSBURG, FRANKRIJK – De goedkeuring van de Artificial Intelligence Act (AI Act) van de Europese Unie op 13 maart vormt een cruciaal moment in de ...
DEN HAAG – Elkaars taal niet spreken en elkaars cultuur niet kennen. Patiënten die de weg in de Nederlandse zorg niet weten en een zorgstelsel ...
Wat doe je als tandarts wanneer je een patiënt met een verstandelijke beperking in je stoel hebt? Filosoof Simon van der Weele doet onderzoek naar ...
ACTA-collega’s Alexa Laheij, Catherine Volgenant en Hans de Soet zijn volledig op elkaar ingespeeld. Dat blijkt wanneer we hen interviewen over hun nieuwe...
UTRECHT – De KNMT heeft een praatplaat ontwikkeld om laaggeletterde mensen en mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden goede voorlichting over ...
HAL Investments neemt de aandelen van Gilde Equity Management in Famed over. HAL zet daarmee in op krachtenbundeling van Famed en haar deelneming ...
UTRECHT – De KNMT heeft de ‘Agenda voor de Mondzorg’ als inbreng geleverd bij de programmacommissies van de politieke partijen die meedoen aan de ...
UTRECHT - De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en de Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) onderzoeken of tandartsen frauderen met ...
HOUTEN – Al jaren zet Dental Health International Nederland (DHIN) zich in voor de mondzorg voor achtergestelde groepen in binnen- en buitenland door ...
Claar Wierink is een prominente naam in de mondzorg voor ouderen. De Amsterdamse heeft een eigen praktijk gespecialiseerd in zorg voor kwetsbare ouderen, ...
Live webinar
vr. 19 juli 2024
2:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 7 augustus 2024
12:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 14 augustus 2024
1:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 21 augustus 2024
3:00 (CET) Amsterdam
Dr. Jim Lai DMD, MSc(Perio), EdD, FRCD(C)
Live webinar
do. 29 augustus 2024
2:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
ma. 2 september 2024
11:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
di. 3 september 2024
5:00 (CET) Amsterdam
To post a reply please login or register