DT News - Netherlands - NMT relativeert noodzaak tot praktijkwebsite

Search Dental Tribune

NMT relativeert noodzaak tot praktijkwebsite

Jan Franke

Jan Franke

wo. 16 november 2011

Bewaar

HOUTEN – Brancheorganisatie NMT heeft in de communicatie aan haar leden gewezen op het feit dat een website met een prijslijst in het kader van het experiment met de vrije tarieven weliswaar een voorwaarde is, maar géén wettelijke verplichting. De wet verplicht slechts tot een goed zichtbare prijslijst in de praktijk. Als de praktijk een website heeft, is de praktijkhouder overigens verplicht hier de tarieven op te plaatsen.

De boodschap van het NMT leidde tot verontwaardiging bij diverse partijen in de mondzorg. Secretaris Ronald Bos van het Ivoren Kruis reageerde furieus: “Dat het NMT communiceert dat een praktijkwebsite met prijslijst niet prioritair is, is een grof schandaal. De dentale sector loopt jarenlang achter op het gebied van transparantie. Veel praktijken hebben nog geen website. Ik denk niet dat er in Nederland een andere sector is waar dat in 2011 nog kan. Het is wrang dat juist nu de sector met het experiment met de vrije tarieven de kans krijgt in één keer een forse inhaalslag te maken, het NMT de hardheid van deze eis ondermijnt. Daarnaast rijden ze hiermee de medisch-digitale bedrijven die de markt voor praktijkwebsites proberen te ontsluiten, in de wielen.
 

Eén van die bedrijven is TriplePro, aanbieder van complete praktijkwebsites die aan alle eisen van het ministerie voldoen. Consultant Ellert Boeke, verantwoordelijk voor het dossier mondzorg bij TriplePro: ”Ik vind dit zeer merkwaardig. Het roept bij mij allerlei vragen op, in de eerste plaats over de transparantie voor de patiënt. Want hoe worden patiënten geacht een afgewogen keuze te maken in een concurrerende markt als er geen websites met prijslijsten bestaan? Moeten zij dan met de auto langs een aantal praktijken om binnen de prijzen te vergelijken? Dat is volslagen belachelijk."
 

De vraag dient zich op waarom de NMT – uitgesproken voorstander van het experiment met de vrije tarieven – tot deze boodschap kwam. De branchevereniging ontwikkelde zelfs een eigen rekenmodel waarmee leden eenvoudig de oude prijzen naar de nieuwe situatie kunnen omzetten. Persvoorlichter Petra van Zuilen van het NMT reageert tegenover Dental Tribune verbaasd: “Deze signalen zijn nieuw voor mij. Het tegendeel is namelijk waar: wij communiceren al maandenlang naar tandartsen dat een praktijkwebsite aan te raden is, omdat het één van de voorwaarden voor het slagen van het experiment is.” Maar hoe kan de verwarring dan zijn ontstaan? Van Zuilen: “Feitelijk gezien is het inderdaad zo dat de praktijkwebsite geen wettelijke verplichting is. Daar kunnen wij in onze communicatie naar de leden niet omheen. Maar het geheel staat haaks op onze onderliggende boodschap over de noodzaak van een praktijkwebsite.
 

Ellert Boeke van TriplePro geeft een mogelijke verklaring voor de communicatie van het NMT: “Als grootste brancheorganisatie weet het NMT dat veel leden opzien tegen alle veranderingen die praktijken in korte tijd moeten doorvoeren. Ik neem aan dat zij de druk iets hebben willen verlichten door in dit geval op de letter in plaats van de geest van de wet te wijzen. Maar daarmee bewijzen zij patiënten een slechte dienst."

To post a reply please login or register
advertisement
advertisement