Een zeer professioneel georganiseerde praktijk waarin niets aan het toeval wordt overgelaten. Dat is Tandartspraktijk Quadratand in Zuidwolde (Drenthe), gelegen in een natuurrijke omgeving. Gastvrijheid, empathie en humor zijn er de sleutelwoorden.
Als een praktijk patiënten na ingrijpende behandelingen aanbelt, voetmassages aanbiedt en kaartjes stuurt naar zieke patiënten of bij geboorten, weet je dat het met de klantgerichtheid wel goed zit. Gastvrijheid staat bij Quadratand centraal, wat bevestigd wordt door de positieve feedback van patiënten.
De Drentse praktijk, die met een digitale mondscanner en behandelmicroscoop met zijn tijd meegaat, neemt kwaliteit erg serieus. Zo is er een ISO-certificering, heeft visitatie door de KNMT plaatsgevonden en is er een protocollenboek. In periodieke lunchvergaderingen wordt de eigen werkwijze verder bijgeslepen. Dit alles vindt plaats in een open werkomgeving waarin elke medewerker zijn visie met het team kan delen. “Feedback beschouwen wij als een cadeautje,” aldus de eigenaar.
Het preventieve beleid vertaalt zich in de resultaten: één tandarts op 3200 patiënten. Daarnaast zet de praktijk zich op maatschappelijk gebied in door voorlichting te geven op scholen, te werken in verpleeghuizen en deel te nemen aan de KNMT-pilot voor kwetsbare ouderen. Ook wordt er samengewerkt met huisartsen en de thuiszorg.
Al met al een praktijk waar onze voorselecteurs niet omheen konden!
embedImagecenter("Imagecenter_1_2747",2747, "large");
Veel inwoners van het Brabantse dorp Reusel hebben weinig kennis van de nieuwste tandheelkundige mogelijkheden. Bovendien is de behandelkwaliteit voor de ...
Als praktijkmanager is Nicole van Kemenade, van huis uit accountant, best trots op wat vlak bij de Duitse grens in Oldenzaal is neergezet. Daarom besloot ze...
Elke medewerker van Tandartspraktijk Zuidoost kent de bedrijfsstrategie: ‘Wij maken van elke patiënt een superenthousiaste fan!’ In de ...
Ook voor deze editie hadden de voorselecteurs een lastige klus om acht genomineerden te kiezen voor Tandartspraktijk van het jaar 2020. Hierbij maken we ...
Het spannende moment is daar: met veel enthousiasme presenteert de organisatie van Tandartspraktijk van het jaar 2017 vandaag de eerste vier genomineerden. ...
Bij de opening, vijftien jaar geleden, was De Drietand een middelgrote praktijk. Inmiddels is het aantal medewerkers gestegen van 7 naar 32 en is het de ...
Het kostte de voorselecteurs de nodige moeite om de acht genomineerden te kiezen voor de verkiezing Tandartspraktijk van het jaar 2018. Hierbij maken we ...
Welke vier praktijken voegen we toe aan de genomineerden voor Tandartspraktijk van het jaar 2017? U leest het hier. Vorige week maakten we de eerste vier ...
Samen met het Ivoren Kruis daagde Dental Tribune u uit om in 500 woorden te beschrijven welke mooie preventie-initiatieven u heeft ontwikkeld, om zo mee te ...
Wie een achtergrond heeft in de hotelbranche weet tot in het diepst van zijn vezels: gastvrijheid heeft enorm veel impact op de klanttevredenheid. Dit thema...
Live webinar
vr. 19 juli 2024
2:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 7 augustus 2024
12:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 14 augustus 2024
1:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 14 augustus 2024
6:30 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 21 augustus 2024
3:00 (CET) Amsterdam
Dr. Jim Lai DMD, MSc(Perio), EdD, FRCD(C)
Live webinar
do. 29 augustus 2024
2:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
ma. 2 september 2024
11:00 (CET) Amsterdam
To post a reply please login or register