Search Dental Tribune

Softwaretool van Dentiva maakt einde aan lege agendaplekken in de tandartspraktijk

Beeld: Dentiva
Dentiva

Dentiva

wo. 4 december 2024

Bewaar

Het is één van de meest gehoorde irritaties binnen de tandartspraktijk: lege agendaplekken door laat afgezegde afspraken. Met de nieuwe softwaretool Snelterecht van Dentiva behoort dit probleem vrijwel tot de verleden tijd. Zodra er een lege plek in de agenda ontstaat, kunnen patiënten eenvoudig en snel worden benaderd om deze weer op te vullen. Snelterecht voorkomt zo omzetverlies en draagt bij aan de efficiëntie en het werkplezier in de praktijk.

Uit onderzoek van Dentiva blijkt dat de receptie dagelijks al snel een uur bezig is met het vullen van gaten in de agenda. Dat proces verloopt niet altijd efficiënt, omdat patiënten vaak moeilijk bereikbaar zijn. Voor de behandelaar is zo’n gat in de dag extra frustrerend, omdat er ook patiënten zijn die juist eerder hadden willen komen. Met dit probleem rekent de Snelterecht tool eenvoudig af.

Lees meer of vraag een gratis, online demonstratie aan.

Binnen 10 minuten geregeld

Met één druk op de knop meld je een lege plek in de agenda. Patiënten krijgen vervolgens automatisch een whatsappbericht met de melding dat ze eerder terecht kunnen in de praktijk. Terwijl patiënten niet altijd de telefoon opnemen, lezen ze een appje makkelijk tussendoor. 59% van de lege plekken wordt hierdoor binnen 10 minuten gevuld.

Inmiddels zijn met Snelterecht al meer dan 2000 agendaplekken gevuld!

Geen extra moeite voor de receptie

Je voegt een patiënt eenvoudig toe aan de Snelterecht lijst vanuit de eigen praktijksoftware. De receptie hoeft bovendien niet bang te zijn dat ze WhatsApp als extra communicatiekanaal hoeven bij te houden. De tool kan door de patiënt alleen gebruikt worden waarvoor deze bedoeld is: het vullen van de lege agendaplek.

Win-win

Snelterecht is een initiatief van tandarts Alexander Tolmeijer en Elsbeth Nijhoff, eigenaren van Dentiva. “Het idee voor Snelterecht is ontstaan vanuit onze eigen jarenlange ervaring in de praktijk en door de dagelijkse begeleiding van collega-tandartsen vanuit Dentiva. We zagen een probleem dat speelt in bijna elke mondzorgpraktijk in Nederland, waar nog geen oplossing voor bestond. We zijn daarom heel trots op de lancering van Snelterecht, waarmee we bijdragen aan de omzet voor de praktijk, tijdwinst voor de receptie en meer service voor de patiënt.”
_____

Klik hier voor meer informatie en een korte demonstratie van de Snelterecht tool.
Heb je vragen? Neem contact op met Elsbeth Nijhoff van Dentiva.

To post a reply please login or register
advertisement
advertisement