In de tijd dat er nog lange rijen bij de kassa in de supermarkt stonden ben ik per ongeluk wel eens buiten gekomen met een onbetaald kratje bier onderop de winkelkar. Druk doende met het op de transportband zetten van de andere boodschappen had ik dat écht, écht vergeten. En de kassajuffrouw had het ook niet opgemerkt in haar verklikspiegel.
Ja, wat doe je dan? Een echt gewetensvol iemand gaat dan natuurlijk terug om alsnog een feloranje sticker tegen de daarvoor geldende prijs van het soort bier te bemachtigen. Maar ik was al een behoorlijk eind weg en hoelang zou het gaan duren voordat die juffrouw weer tijd voor mij zou hebben? Bovendien dacht ik aan al die keren dat ik boodschappen met bonuskorting dacht te hebben ontvangen, maar die volgens mij niet gekregen had. En knijpen die grootgrutters je niet uit, door je te verleiden om allerlei dingen te kopen die je eigenlijk niet nodig hebt en waar je ook nog eens dik van wordt? Om nog maar niet te spreken van de coronatijd waarin mijn grootgrutter goede zaken heeft gedaan. Hoezo, op de kleintjes letten? Ja, de kleine man pakken. Dus wat heb ik alles afwegend gedaan…
Met het zelfscannen is een nieuw hoofdstuk ingetreden in het proletarisch winkelen. De gelegenheid word je daarbij wel heel makkelijk geboden. Ik moet zeggen dat ik me daar nooit – althans niet bewust – schuldig aan heb gemaakt. Daarvoor ben ik gewoon te eerlijk. En ik heb vooral geen zin in gedoe. Stel dat ze gaan graven in je tas en een paar ongescande producten aantreffen. Dan sta je toch lekker te kijk met al je denkbare smoesjes. Aan de andere kant word ik ook niet heel enthousiast als ik na het scannen wil betalen en een scherm aangeeft dat een winkelmedewerker me komt helpen. Die mogen dan mijn hele tas doorspitten. Hallo, wel een beetje privé, dat zijn mijn boodschappen, ik had ze alleen nog even moeten betalen. Alsof je je zakken moet legen bij de kassa. Word ik hier aangezien voor potentiële dief? Waarom pikken jullie mij eruit? Ik zal jullie de volgende keer eens terugpakken…
Als je je onheus bejegend voelt, zoek je naar middelen om dat recht te zetten. Dan is het verleidelijk om wat meer tijd te rekenen, behandelingen wat te upgraden of meer materialen in rekening te brengen dan je werkelijk hebt gebruikt. Klopt natuurlijk niet. Als je vindt dat er een faire prijs wordt betaald of je die in rekening kunt brengen, ben je minder snel geneigd op zoek te gaan naar gelegenheden om dat recht te zetten.
Proost, ik neem een biertje.
Reinier van de Vrie is freelance tandheelkundig journalist en tekstschrijver en hoofdredacteur van Dental Tribune Nederland. Contact: vrie@dental-tribune.nl.
Ongetwijfeld heeft een patiënt je weleens glazig aangekeken omdat je tandheelkundig jargon gebruikte. En omgekeerd zul je zelf ook weleens hebben moeten ...
Er knipperde een rood lichtje, dus het rooster uit de afzuigkap moest voor een nachtje verhuizen naar de afwasmachine voor een ontvettingsbeurt. Maar de ...
Als we maar betaald krijgen! Met mijn broer en aankomend zwager ben ik zo rond mijn twintigste eens met een motorzaag tekeergegaan in een boomgaard. In ruil...
Stel je hebt een patiënt in de stoel liggen om een nieuwe brug te plaatsen, maar tegen alle afspraken in is het werkstuk niet op tijd geleverd. Wat zeg je ...
Uit een ooghoek had ik al een bekend gezicht gezien bij het instappen in het vliegtuig naar Tenerife, maar ik kon het niet direct thuisbrengen. Tijdens de ...
Met ongeveer dertien buren hebben we sinds kort een wormenhotel in de groenstrook in onze straat. Met een flinke overheidssubsidie hebben we dat hotel ...
Ik ben zo iemand die jaarlijks meer geld uitgeeft aan de tandarts dan aan de kapper, in tegenstelling tot kennelijk de meeste andere mensen. Nu laat ik maar...
Ik reed met de trein vanuit Rotterdam naar Utrecht. Het was me niet helemaal duidelijk of ik nou in een Intercity zat of in een Sprinter. Het perronbord gaf...
Wilt u geen tandartsstoelen meer op Marktplaats aanbieden? Dat is namelijk heel slecht voor het imago van de tandarts of mondhygiënist. Zoals u ...
Jaren geleden was ik met een goede vriendin ruim een week op vakantie in een Mediterraan land. Overdag lekker sportief bezig zijn en ’s avonds ...
Live webinar
di. 23 september 2025
4:00 (CET) Amsterdam
Prof. Dr. Rodrigo Reis DDS, MSC, PhD.
Live webinar
wo. 24 september 2025
12:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 24 september 2025
5:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 24 september 2025
7:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
do. 25 september 2025
2:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
do. 25 september 2025
12:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
do. 25 september 2025
7:00 (CET) Amsterdam
Dr. Stuart Lutton BDS, MJDF, MSc Implant Dentistry
To post a reply please login or register