Column Richard Mastwijk: Jassen, tassen en schoenen

Door mijn jarenlange ervaring weet ik dat het financiële deel van de praktijkvoering niet het meest aansprekende deel is. Het wordt al snel te ingewikkeld. Met de liefde voor mijn vak probeer ik de aanwezigen te overtuigen van de “noodzaak” om daarmee aan de slag te gaan. Helaas is het financiële plaatje van een praktijk voor veel tandartsen een kluwen van cijfers waar geen doorkomen aan is. En als het resultaat onderaan de streep niet verkeerd is, waar zou je jezelf dan druk over maken?

Deze zaterdag gebruikte ik mijn metafoor van de jassen, tassen en schoenen. Naar mijn weten gebruik ik die altijd, maar Ward had die kennelijk nog niet eerder gehoord. Na afloop maakte hij daar melding van en gaf aan dat dit de juiste insteek was om de mensen wakker te schudden. Om die reden wil ik u deze metafoor niet onthouden.

Het gaat om een enthousiaste ondernemer met een winkel in jassen, tassen en schoenen. Als zeer beperkt winkelende man weet ik overigens niet of dit een logische combinatie is. Het resultaat van deze ondernemer is € 200.000 en dus riant. Als deze ondernemer wordt gevraagd welke van de drie artikelen de hoogste bijdrage levert aan het resultaat, dan blijft het stil. Bij een goede financiële analyse zou kunnen blijken dat bijvoorbeeld de schoenen een verlies opleveren. Door te stoppen met de verkoop van schoenen zou er zelfs een hogere winst behaald kunnen worden, zonder dat dit ten koste zou hoeven te gaan van het enthousiasme van de ondernemer voor de winkel. Kortom “meten is weten” en daar ontbreekt het vaak aan in de gemiddelde tandartspraktijk. Zo kan het werken in een tweede kamer financieel wel veel minder aantrekkelijk zijn dan u denkt. Maar misschien geldt ook voor u dat u in uw onwetendheid zeer tevreden bent met het resultaat en de tijd liever besteedt aan de stoel of aan andere zaken.

De vraag is natuurlijk wel of dat altijd zo zal blijven. Met alle veranderingen die zich voordoen binnen de mondzorg – zowel aan diversiteit van behandelingen en praktijkgrootte als aan zorgaanbieders – is het zaak om deze slag toch te maken. Het aanbod aan cursussen, maar bijvoorbeeld ook het KNMT Praktijkkostenmodel, kan daarbij zeker behulpzaam zijn. Misschien kan het u helpen in de keuze voor de dentale jassen, tassen en schoenen.

Richard Mastwijk is consultant en partner bij van helder

Labels: