Exposanten Dental Expo 2024 aan het woord

ZorgSom & Partners

Staat sinds 2014 op Dental Expo

De eerste keren stond dit bedrijf alleen met ZorgSom op de beurs, een softwaretool om te berekenen welk deel van een mondzorgbehandeling de patiënt vergoed krijgt vanuit verzekeringen. Als tandarts kun je met ZorgSom de patiënt goed voorlichten over de kosten van het behandelplan. Dit jaar staat ZorgSom op Dental Expo met haar softwarepartners: ‘vanBERNARD’, ‘MondPlan’ en ‘Meten is Weten’.

“We zien de markt veranderen. Zelf kom ik uit de tijd van de papieren dossiers en de archiefkast,” vertelt Ben Odenkirchen, tandarts-praktijkeigenaar en medeoprichter van ZorgSom. “Nu verandert de markt van kleine eenmanspraktijken naar grotere samenwerkingsorganisaties. In praktijken is veel meer behoefte aan structuur en daar voorzien wij in. Met ZorgSom & Partners willen we praktijkeigenaren rust, inzicht, overzicht, tijd en geld bieden.”

“We gaan een hele hoop nieuws presenteren,” vertelt Jelle Verdorst, oprichter van ‘vanBERNARD’. “Onze tool ‘Meten is Weten’ heeft veel updates gehad en in maart gaan ‘vanBERNARD’ en ‘MondPlan’ live.” ‘Meten is Weten’ biedt inzicht in de praktijkcijfers en signaleert bijvoorbeeld gemiste declaraties. Je weet dan direct bij welke patiënten nog acties openstaan. Odenkirchen: “Met de nieuwe benchmarking functie in deze tool kun je jouw praktijk vergelijken met die van de buurman over onder meer de hoeveelheid vullingen die je legt en het aantal patiënten.”

Met ‘MondPlan’ kun je in een paar minuten een behandelplan schrijven, waarmee je patiënten duidelijker kunt informeren. En tot slot ontzorgt ‘vanBERNARD’ de backoffice van je praktijk. In één systeem kun je bijvoorbeeld personeel plannen, uren bijhouden en protocollen vinden. Verdorst: “Op Dental Expo gaan we de module personeelsplanning en urenregistratie lanceren. Dat is specifiek gericht op de tandartspraktijk en alles wat daarbij komt kijken.”

“Software moet je zien om echt te begrijpen en te snappen of het iets voor je is,” vertelt Verdorst. “Op Dental Expo leggen we dus uit hoe het voor jouw praktijk werkt. We hebben een stand vol met schermen en demonstratieplekken. Je kunt zelf de software uitproberen op een scherm of een van ons vragen om een demo te krijgen.”

Door de samenwerking binnen ZorgSom&Partners zijn wij de enige die zo veel verschillende facetten van een tandartspraktijk digitaal maakt, aldus Verdorst en Odenkirchen. “Doordat we bijvoorbeeld de support delen, bieden we één aanspreekpunt voor vele oplossingen voor je praktijk. Bovendien kun je bij ons niet alleen geld uitgeven, maar ook geld besparen, want de tools kosten minder dan dat ze je opleveren,” zegt Verdorst.

De mannen van ZorgSom & Partners zijn tevreden als bezoekers van de stand de kernwaarden van hun bedrijf onthouden. Verdorst: “We hebben een actie waarbij je een Tony Chocolonely-reep krijgt als je onze vier kernwaarden kunt opnoemen bij de stand. Die kernwaarden zijn overal zichtbaar.” Odenkirchen vult aan: “En we hopen dat bezoekers het plezier dat wij uitstralen mee naar huis nemen.”

ZorgSom & Partners is op Dental Expo te vinden op stand nummer C114.

Ladento

Nieuw op Dental Expo

Sinds anderhalf jaar is Ladento op de markt en op Dental Expo presenteert het bedrijf de nieuwe chatfunctie van het softwarepakket, dat de communicatie tussen tandarts en tandtechnisch laboratorium versoepelt. De nieuwe chatfunctie van Ladento is te zien op Dental Expo en zorgt ervoor dat je veilig kunt chatten rondom een order bij een laboratorium. Zo is alle essentiële communicatie geïntegreerd in de bestelling, waardoor je  geen last meer hebt van gemiste bijlagen of gehaaste telefoontjes.

Edwin Zaagman, mededirecteur van Ladento, komt zelf uit de tandtechniek en vertelt dat hij zijn bedrijf in de markt wil zetten door ‘reuring te veroorzaken met een uniek concept’. “Als tandarts kun je gratis gebruik maken van dit online platform om techniekwerk te bestellen bij elk aangesloten tandtechnisch laboratorium. Laboratoria betalen een licentie à €39,50 per maand en €0,99 per ontvangen order. We zijn dus scherp geprijsd en met zo’n verbruiksmodel zijn we de enige op de markt,” vertelt Zaagman.

Vaak schrijven tandartsen hun order op een papiertje, waarna een tandtechnisch laboratorium dit overtypt op de computer. “Wij maken het communicatie- en bestelproces digitaal en dat voorkomt verwarring en interpretatiefouten. We noemen onszelf ook wel ‘de online orderbon voor tandtechnisch werk’. De tandarts of medewerker van de praktijk doorloopt alle keuzes voor de bestelling in de productconfigurator en we geven direct een prijsverwachting. Daarmee willen we de manier waarop tandtechnische laboratoria opereren eenvoudiger, efficiënter en beter maken.”

Zaagman: “Ik hoop dat bezoekers ons een interessante partij vinden om een gesprekje mee aan te knopen. Omdat we een heel breed pakket hebben, scherp geprijsd zijn en unieke software te bieden hebben. We hebben nu vijf aangesloten laboratoria en hopen dat meer laboratoria zich aansluiten.”

Ladento is op Dental Expo te vinden op stand nummer E123.

DentureAds

Nieuw op Dental Expo

Het tweemansbedrijfje van Britt Schoemaker neemt de marketing voor tandprothetische praktijken uit handen. DentureAds staat voor een warme, oprechte kennismaking en belooft met een volledige online marketingstrategie je praktijk te laten groeien door een stabiel aantal potentiële patiënten per maand aan te leveren.

Schoemaker, oprichter van DentureAds, raakte geïnspireerd door haar zwager Olaf Delwig, die tandprotheticus is. “Ik vond zijn beroep heel interessant. Wie kent er nou iemand die kunstgebitten maakt? Ik werkte al lange tijd in de marketing en ben toen een pilot gestart om voor hem de marketing te doen. Mijn zwager zei direct dat we zijn collega’s hier ook heel blij mee konden maken. Dat is de opstart geweest voor mijn eigen bedrijf, dat ik 2,5 jaar geleden oprichtte,” vertelt Schoemaker enthousiast.

“Er zijn veel marketingbureaus die van alles en nog wat doen, maar wij hebben ervoor gekozen om de expertise in de doelgroep van tandprothetische praktijken binnenshuis te houden, dus dat biedt meerwaarde voor de klant,” vervolgt Schoemaker. “Ondertussen weet ik niet alleen veel van marketing, maar ook van kunstgebitten. Bovendien is onze marketingstrategie meetbaar. Klanten weten wat ze investeren en wat ze daar vervolgens uit halen. Dat is altijd in de plus. Ik heb zo vaak gehoord dat organisaties investeren in marketing, maar niet weten wat dat oplevert. DentureAds is dus voor deze branche een ‘safe choice’”.

Het bedrijf is nog heel klein, maar het loopt nu zo goed dat ze er klanten bij kunnen gebruiken. Schoemaker: “Vorig jaar waren we als bezoeker op Dental Expo, maar nu kennen we wat meer mensen in de branche en willen we graag zelf op de beurs staan. Gelukkig is een stand op ‘start-up avenue’ betaalbaar voor ons en dat is een superleuke kans om ons bedrijf in de markt te zetten. We hopen veel praktijkeigenaren op de beurs te ontmoeten en ze onder het genot van een koffie of borreltje te informeren over wat we voor hun praktijk kunnen betekenen.”

Schoemaker en haar partner Maxi Stoiber zullen op de beurs in gesprek gaan over wat DentureAds een praktijk kan brengen. “En dat is een volwaardige marketingpartner, iemand die met je meedenkt. Ik heb een heel goede band met mijn klanten en vind het altijd leuk om bij de praktijk langs te gaan. We zijn begaan met de klant, de praktijk en het team. En concreet zorgen we natuurlijk voor meer patiënten en meer omzet,” vertelt Schoemaker.

DentureAds sluit goed aan bij het thema ‘Innovatie’ op Dental Expo. Schoemaker: “Er komt steeds meer concurrentie, dus je moet online zichtbaar zijn. Daarvoor testen we nieuwe dingen op het gebied van marketing, die we dan kunnen aanbieden aan tandprothetische praktijken. Zo hebben we afgelopen jaar bijvoorbeeld een soort ‘Gamification’-advertentie getest, waarbij we spelelementen toevoegen om de interactie met publiek te vergroten. Daar komt extra respons op, omdat mensen op een laagdrempelige manier mee kunnen doen. Mensen die hierop klikken zijn al geïnteresseerd in een kunstgebit, maar een dergelijke advertentie kan ook angst voor een mogelijk kunstgebit wegnemen.”

DentureAds is op Dental Expo te vinden op stand nummer SU12.

 

Labels: