DEN BOSCH – Op vrijdag 25 augustus overstroomde de tandartsenpraktijk van Staas & Bergmans aan de Schubertsingel in Den Bosch door het noodweer dat over Brabant trok. Met hulp van het hele team, de brandweer en zestig drogers kon de praktijk de maandag erop weer volop draaien.
Alle 25 stoelen in het verzamelgebouw van tandartsen en orthodontisten waren bezet op het moment dat er honderden liters water naar binnen stroomden. “Het is een groot pand en al het water van het dak komt bij onze balie uit in een afvoerpijp. Die pijp brak, dus al het water stroomde het pand binnen. De totale oppervlakte van 1500 meter was al snel vol met een laag van enkele centimeters water,” vertelt praktijkeigenaar Tristan Staas.
De gevolgen voor patiënten waren te overzien. De praktijk was een paar uur niet bereikbaar, waardoor patiënten met een afspraak die al onderweg waren niet konden worden afgebeld. Veel afspraken zijn verzet en een aantal patiënten kon terecht op een van de andere twee locaties van Staas & Bergmans.
Door het losgebarsten noodweer moesten een paar tandartsen hun behandeling afbreken. Staas: “Bij één patiënt zat het eerste implantaat erin, maar het tweede kon niet meer. Met een loepbril en het lampje van een telefoon is die behandeling netjes beëindigd. Die wordt binnenkort vervolgd.”
De brandweer was snel ter plekke en was verbaasd over de hoeveelheid water, aldus Staas. “Ze vertelden dat we de komende weken niet aan het werk zouden zijn. Ze schakelden Stichting Salvage in, die hulp verleent als er zoveel schade is dat snel ingrijpen de schade kan beperken.” Met trekkers en waterzuigers was rond 13.30 uur al het water het pand uit. De hele nacht hebben er zestig drogers aan gestaan om alles te laten drogen.
De schade zat hem vooral in de vloeren, plinten en enige elektra, zoals voetpedalen en een pinapparaat. “De floormanagers hebben binnen 30 seconden alle elektra eraf gehaald, waardoor de schade daaraan erg meevalt. Binnen een halfuur was onze elektricien er en samen met onze netwerkbeheerder zorgden ze ervoor dat we in twee uur weer bereikbaar waren. Toen konden we als team aan de slag om alles te organiseren en afspraken te verzetten,” vertelt Staas.
Uiteraard werd ook de verzekeraar ingeschakeld. “Die had eerst niet begrepen dat het zó ernstig was,” vertelt Staas. “Toen de overstroming dezelfde dag op Omroep Brabant terecht kwam met een video, belde de verzekeraar alsnog om te vragen of alles goed ging.”
Na het weekend kon de praktijk alweer draaien. Staas: “De plafonds lagen er toen deels nog uit en de plinten lagen eraf, maar we konden in ieder geval patiënten behandelen. In de loop van de week zijn de plafonds vernieuwd en de plinten gerepareerd. Donderdag kon je al niet meer zien wat er gebeurd was, behalve dat het heel schoon was.”
Behalve als een vervelende pechsituatie beschrijft Staas de overstroming als ‘ultieme teambuilding’. “Van een van m’n teamleden kreeg ik te horen dat het best een gave dag was. We gingen met een high five de tent uit. Niemand heeft iets opgelopen en als we dit met z’n allen zo kunnen aanpakken, zijn we een goed team!”
Labels:
Werken aan duurzaamheid kan niet alleen de praktijk duurzamer maken, maar ook de duurzaamheid van het team vergroten. Mensen die niet uitvallen, maar met ...
UTRECHT – Twee jaar na de oorspronkelijk geplande finale gaat de verkiezing Tandartspraktijk van het jaar weer van start. Twee finalisten van de editie ...
AMSTERDAM – Op vrijdag 28 oktober, tijdens Dental Expo, maakte tandarts en sportverslaggever Jack Plooij bekend dat CBT Midden-Brabant ...
Zou jouw praktijk best eens de ‘Tandartspraktijk van het jaar’ of ‘Mondhygiënistenpraktijk van het jaar’ kunnen worden? Meld je dan direct aan voor...
Kwaliteit op alle niveaus. Van apparaat en chemie tot service. Met het 360PRO van Miele Professional systeem bieden wij u voor elke situatie een totale en ...
AMSTERDAM Begin dit jaar werd Europa opgeschrikt door een nieuw virus: apenpokken. Omdat dat virus normaliter alleen voorkomt in Midden- en West-Afrika, ...
AMSTERDAM – Tandartspraktijk Dorba Dentistry in Amsterdam moet per direct de deuren sluiten. De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) ontdekte bij ...
In de mondzorgpraktijk doen zich allerlei situaties voor die voor onrust kunnen zorgen en die vragen om goed leiderschap: medewerkers zijn bijvoorbeeld ...
UTRECHT – Door de huidige toestroom van vluchtelingen uit Oekraïne is het mogelijk dat er ook Oekraïense patiënten terechtkomen in de ...
Wie neemt straks mijn praktijk over? Die vraag houdt veel oude praktijkeigenaren bezig. Meer dan een derde van alle tandartsen is op dit moment ouder dan 55...
Live webinar
vr. 19 juli 2024
2:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 7 augustus 2024
12:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 14 augustus 2024
1:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 14 augustus 2024
6:30 (CET) Amsterdam
Live webinar
wo. 21 augustus 2024
3:00 (CET) Amsterdam
Dr. Jim Lai DMD, MSc(Perio), EdD, FRCD(C)
Live webinar
do. 29 augustus 2024
2:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
ma. 2 september 2024
11:00 (CET) Amsterdam
To post a reply please login or register