Respectloos gedrag onder collega’s neemt toe

De enquête van Dental Protection is tussen 20 maart en 17 april 2023 door 1.379 leden van de organisatie ingevuld. De respondenten rapporteren dat 30% van hen een toename van respectloos gedrag van collega's waarneemt of heeft meegemaakt, waarbij 35% dergelijk gedrag in de afgelopen 12 maanden heeft gezien of ervaren. Van degenen die respectloos gedrag van collega's hebben ervaren of waargenomen ging het bij 65% om een aanzienlijke of matige invloed op hun mentale welzijn.

Dr. Raj Rattan, tandheelkundig directeur bij Dental Protection, stelt in een persbericht dat een slechte mentale gezondheid zorgwekkend is voor de tandheelkundige professional. Bovendien kan het een negatief effect hebben op de relatie met de patiënt en de patiëntenzorg. Het kan leiden tot ziekteverzuim onder mondzorgverleners en sommigen zullen zelfs het beroep verlaten om hun carrière in een ander vakgebied voort te zetten.

“In moeilijke tijden is de behoefte aan hoffelijkheid en respect nog groter. Een moeilijke dag kan veel erger aanvoelen als het contact met collega's gespannen is of als je het gevoel hebt dat je respectloos wordt behandeld,” voegt Rattan eraan toe. “We weten dat een team alleen succesvol kan opereren als elk teamlid zich gewaardeerd, gerespecteerd en ondersteund voelt. Harmonie op de werkplek is de sleutel tot het succes voor een organisatie. De tandheelkunde vormt hier geen uitzondering op,” zegt de directeur.

Rattan moedigt tandheelkundige professionals aan om de campagne voor Civility Saves Lives te bekijken. “Hoewel deze campagne vooral gericht is op medische professionals zijn de belangrijkste principes van toepassing op alle werknemers in de gezondheidszorg. Een belangrijk principe is bijvoorbeeld dat als we deel uitmaken van een team dat ons waardeert en respecteert, dat voordelen biedt voor zowel ons als voor onze patiënten,” legt hij uit. “Ook stipt de campagne aan dat er veel verschillende gedragingen respectloos zijn, zoals grofheid, verbaal geweld en pesten. We moeten ons verder bewust zijn van cyberonbeleefdheid die in strijd is met onze ethische plicht om elkaar binnen het team respectvol te behandelen.”

Labels: