DEN HAAG – Een op de drie tandartsen verstrekt de patiënt vooraf geen offerte bij een behandeling die duurder is dan 250 euro, terwijl dit wel verplicht is. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.
Volgens de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) moeten tandartsen voorafgaand aan een behandeling een prijsopgave aan de patiënt overhandigen, wanneer de behandeling duurder is dan 250 euro. Van de 3.300 mensen die een prijzige behandeling ondergingen, kreeg ‘slechts’ de helft een offerte van de tandarts. 11% kreeg een berekening nadat ze daar zelf om vroegen en 36% kreeg vooraf überhaupt geen prijsopgave.
“Een offerte is essentieel omdat de patiënt daarmee vooraf inzage heeft in de kosten en kan nagaan welk deel de zorgverzekeraar vergoedt en welk deel zelf betaald moet worden. Ook kan de patiënt na de behandeling controleren of de uiteindelijke rekening overeenstemt met de offerte,” stelt Olof King, manager belangenbehartiging bij de Consumentenbond.
De Consumentenbond heeft 13.000 consumenten geënquêteerd. Een deel van de respondenten geeft aan weleens te twijfelen over de noodzaak van een behandeling: 10% twijfelt daaraan bij de tandarts en 15% bij de mondhygiënist. Ook zegt 70% het vijfminutentarief van de mondhygiënist (12,85 euro voor vijf minuten) aan de hoge kant of zelfs te hoog te vinden.
Uit het onderzoek blijkt wel dat consumenten over het algemeen tevreden zijn over de kwaliteit van hun mondzorg. Ze geven de tandarts gemiddeld een 8,3 en de mondhygiënist een 8.
(bron: Consumentenbond)
Tekort aan tandartsen in Vlaanderen
GENT – In Vlaanderen dreigt een enorm tekort aan tandartsen. Nu al ervaren tandartsen een zeer hoge werkdruk door de vele patiënten per praktijk,...