Edin Dental Academy is in 2015 gestart met een nieuw concept: Klantpasta!
Na de kracht van Geven (2015) en de kracht van Overtuigen (2016) staat Klantpasta! 2017 in het teken van de kracht van Enthousiasme.
Noteer vast in uw agenda: vrijdag 23 juni 2017 in de Rode Hoed te Amsterdam.
Klantpasta! staat synoniem voor het creëren van ambassadeurs voor de tandartspraktijk. Uw patiënten worden klanten en uw klanten worden uw ambassadeurs. Een ambassadeur is uw een patiënt die een zeer hoge mate van tevredenheid heeft ervaren bij zijn of haar bezoek aan uw praktijk. Op een schaal van 1 tot 10 scoort een ambassadeur minimaal een 8 en een echte Superpromoter een 9 of een 10.
Van patiëntenkring naar fanclub
Een ambassadeur doet ongevraagd enthousiaste aanbevelingen voor en over uw praktijk. Daarmee is een ambassadeur het allerkrachtigste marketinginstrument dat er bestaat en bovendien nog gratis ook. Een ambassadeur levert het bewijs dat u en uw team goed bezig zijn. Ze zijn fans van u geworden. Ambassadeurs zorgen voor drie zaken die voor u en uw medewerkers de reden zijn door te gaan met uw werk:
- Salaris: ambassadeurs zorgen voor meer klanten, omzet en daardoor financiële zekerheid.
- Krediet: een ambassadeur heeft begrip voor u, ook als u een foutje maakt.
- Leuke klanten: uw medewerkers werken graag en met plezier voor ambassadeurs. Dit gegeven is een waardevol aspect van medewerkerstevredenheid.
Seminar en team-even
Het evenement is gebaseerd op drie pijlers: informatie, inspiratie en entertainment.
Hoofdspreker zal deze keer zijn Rijn Vogelaar,. Rijn is auteur en grondlegger van het concept van de ‘Superpromoter’. Klantpasta! gaat alle betrokkenenmedewerkers binnen van uw praktijk aan, van baliemedewerker tot praktijkeigenaar. Het programma is daarom gericht op het hele team en is ook geschikt als alternatief voor het jaarlijkse praktijkuitje. Na afloop van het seminar biedt Klantpasta! een aantal aansluitende arrangementen aan, zoals bijvoorbeeld een varend diner door grachten van Amsterdam. Maatwerk is mogelijk! Zo slaat u twee vliegen in één klap.
Nieuw: Finale Verkiezing Tandartspraktijk van het jaar 2017
Een geheel nieuw onderdeel tijdens Klantpasta! iszal zijn de grote finale van de Verkiezing Tandartspraktijk van het jaar 2017. Op initiatief van een aantal vooraanstaande bedrijven in de mondzorg wordt deze prestigieuze verkiezing in 2017 voor het eerst gehouden. De partners in deze zijn: Arseus Dental, Dental Tribune, Edin Dental Academy, Henry Schein Dental en Vertimart.
Voor meer informatie over Klantpasta! kunt u terecht op de speciale website: www.edin.nl/klantpasta
Met Dental Coach waren de parodontologen Lodewijk Gründemann en Melle Vroom van Parodontologie Praktijk Friesland genomineerd voor de PreventiePrijs 2024. ...
Complimenten geven en ontvangen, daar zijn wij Nederlanders niet goed in. Toch kan optimisme veel goeds doen voor de onderlinge sfeer én voor de ...
Oud goud en andere edelmetalen die vrijkomen na een extractie of verwijdering van een oude restauratie behoren toe aan de patiënt. Maar die zit vaak niet ...
De televisiekijker wordt anno 2013 overstelpt door dentale makeovers, maar voor prof. dr. Joost Roeters blijft de wens van de patiënt centraal staan. ...
Dat oude kronen, bruggen en ander goudafval geld kan opleveren weet iedereen, maar waar kun je het beste verkopen? Oud Goud Inkoop is correct, discreet en ...
HOUTEN – Een opgeknapte tandartsstoel en kasten vol met gesorteerd handinstrumentarium. In het pand van Dental Health International Nederland (DHIN) ...
DEN HAAG – Op 1 januari 2021 treedt de opvolger van de zzp-wetgeving Wet deregulering beoordeling arbeidsrelatie (DBA) in werking. De KNMT zocht uit wat ...
Bij esthetische tandheelkunde kun je denken aan Instagramplaatjes van mensen met hagelwitte, gebleekte tanden, maar het vakgebied omvat meer dan alleen ...
TROMSØ, Noorwegen – Interacties met moeilijke patiënten en de manier waarop deze situaties worden waargenomen, aangepakt en opgelost, kunnen van ...
Met de universele restauratieve producten van Kerr vereenvoudigt u niet alleen uw werkproces, u vermindert tevens uw voorraad, kosten en stoeltijd. Vraag ...
Live webinar
ma. 28 april 2025
6:30 (CET) Amsterdam
Live webinar
di. 29 april 2025
5:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
di. 29 april 2025
7:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
di. 29 april 2025
9:00 (CET) Amsterdam
Prof. Dr. Patrick R. Schmidlin
Live webinar
wo. 30 april 2025
1:30 (CET) Amsterdam
Live webinar
do. 1 mei 2025
2:00 (CET) Amsterdam
Live webinar
za. 3 mei 2025
6:00 (CET) Amsterdam
Prof. Dr. Glen Liddelow BDSc(WA), MScD(WA), DClinDent(Syd), MRACDS(Pros), FAANZP, FPFA, FADI, FICD, FRACDS, Dr. Robert Gottlander DDS
To post a reply please login or register