- Oostenrijk / Österreich
- Bosnië en Herzegovina / Босна и Херцеговина
- Bulgarije / България
- Kroatië / Hrvatska
- Tsjechië & Slowakije / Česká republika & Slovensko
- Frankrijk / France
- Duitsland / Deutschland
- Griekenland / ΕΛΛΑΔΑ
- Italië / Italia
- Nederland / Nederland
- Noords / Nordic
- Polen / Polska
- Portugal / Portugal
- Roemenië & Moldavië / România & Moldova
- Slovenië / Slovenija
- Servië & Montenegro / Србија и Црна Гора
- Spanje / España
- Zwitserland / Schweiz
- Turkije / Türkiye
- Verenigd Koninkrijk & Ierland / UK & Ireland
Iedereen met vragen en klachten over de gezondheidszorg in Nederland kan voor advies en informatie terecht bij het Landelijk Meldpunt Zorg (LMZ) van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). In 2018, waarbij de cijfers over december nog ontbreken, ontving het LMZ in totaal 6.652 meldingen. Hiervan hadden 314 klachten betrekking op de mondzorg. Dat meldt de IGJ in haar Klachtbeeld 2018.
Het totale aantal klachten is volgens de IGJ door de jaren heen gestegen. In 2017 kreeg het LMZ over dezelfde periode namelijk 6.416 klachten binnen (6.885 over het hele jaar) en in 2016 ging het om 5.922 meldingen (6.455 over het hele jaar). Ongeveer 20% van de klachten zet het LMZ jaarlijks door naar inspecteurs binnen IGJ. Zij behandelen de klacht vervolgens als een officiële melding van een incident. In 2018 werden 46 klachten over de mondzorg voorgelegd aan inspecteurs.
De meeste meldingen hadden betrekking op de geestelijke gezondheidszorg, medisch specialistische somatische zorg en de intramurale ouderenzorg. De mondzorg staat op een achtste plek. De klachten gingen opvallend vaak over onverwacht hoge rekeningen. Ook zijn veel klagers het oneens over het medisch handelen. Zo gingen diverse klachten over bijvoorbeeld technisch slecht uitgevoerde handelingen, ontstekingen, gemiste gaatjes en gebroken vullingen, kronen of protheses.
Ondanks de stijging van het totaal aantal klachten, lijkt het aantal klachten in de mondzorg gedaald. In 2017 werden er over het gehele jaar 464 klachten ingediend, wat overeenkomt met 7% van het totaal aantal klachten.
(bron: IGJ)
Labels:
vr. 26 april 2024
6:00 (CET) Amsterdam
How you can access data-driven decision making
ma. 29 april 2024
6:30 (CET) Amsterdam
Root caries: The challenge in today’s cariology
di. 30 april 2024
7:00 (CET) Amsterdam
Neodent Discovery: Neoarch Guided Surgery—from simple to complex cases
vr. 3 mei 2024
7:00 (CET) Amsterdam
Osseointegration in extrēmus: Complex maxillofacial reconstruction & rehabilitation praeteritum, praesens et futurum
wo. 8 mei 2024
2:00 (CET) Amsterdam
You got this! Diagnosis and management of common oral lesions
vr. 10 mei 2024
2:00 (CET) Amsterdam
Empowering your restorative practice: A comprehensive guide to clear aligner integration and success
ma. 13 mei 2024
7:00 (CET) Amsterdam
To post a reply please login or register