“Slow Dentistry vindt wereldwijd weerklank en groeit exponentieel”

Een toenemend aantal tandheelkundige professionals sluit zich aan bij en pleit voor de Slow Dentistry-beweging. Op welke prestaties bent u tot dusver het meest trots?
Alleen al het feit dat zoveel goede tandartsen, mondhygiënisten en andere tandheelkundige professionals over de hele wereld zich bij het wereldwijde Slow Dentistry-netwerk hebben aangesloten en ons helpen met het verspreiden van de boodschap van ethisch gedreven behandelplannen en voorbereiden van de patiënt is al een grote prestatie op zichzelf. Slow Dentistry is enorm vanzelfsprekend voor mensen als ze er eenmaal meer over leren. Het is heel eenvoudig en vereist geen investering, geen geavanceerde technologie en geen speciale training – alleen een verlangen om het juiste te doen voor je team en je patiënten. Dat is waarom Slow Dentistry wereldwijd weerklank vindt en nog elke dag exponentieel groeit - en ik ben heel erg onder de indruk van het feit dat deze groei niet gedreven is door buitensporige marketing, maar juist organisch is ontstaan, door de motivatie van tandartsen om zichzelf los te maken van de clinici die vooral gefocust zijn op volume en winst boven kwaliteitszorg.

Een andere belangrijke prestatie die in het afgelopen jaar plaatsvond, met dank aan de onvermoeibare inzet van onze voorzitter Nina Blaettler, was de omzetting van Slow Dentistry van een naamloze vennootschap naar een Zwitserse non-profitorganisatie. De stichting heet FED, wat staat voor Foundation for Excellence in Dentistry, en dit betekent dat nu elke tandheelkundige professional die zich bij ons wereldwijde netwerk inschrijft daadwerkelijk bijdraagt aan de goede zaak en niet aan een privébedrijf.

Zwitserse non-profitstichtingen zijn sterk gereguleerd; die constante monitoring is vereist om te verzekeren dat de fondsen gebruikt worden voor the greater good. De volledige doelstelling van het wereldwijde Slow Dentistry-netwerk is erop gericht de trend in de tandheelkunde te verstoren waarvan wij geloven dat deze slecht is: een trend waarbij clinici enkel opgeleid worden om winst te genereren. Er zijn zoveel liefdevolle en zorgzame tandheelkundige professionals in de wereld die een manier nodig hebben om zichzelf te onderscheiden van enkel naar winst strevende clinici. Ons netwerk is zich aan het uitbreiden, en we hebben talrijke bijdragen ontvangen van bestaande en nieuwe leden, en ook donaties van tandheelkundige bedrijven. We verkrijgen steeds meer middelen om te investeren in het voorlichten van het grote publiek, zodat we hen kunnen helpen begrijpen dat ze basisrechten hebben wanneer ze een tandarts bezoeken.

Slow Dentistry heeft vier hoekstenen, namelijk 1) toestemming van de patiënt voor het uitvoeren van de voorgestelde behandeling; 2) fatsoenlijke desinfectie en sterilisatie van de kamer en de apparatuur en het vermijden van kruisbesmetting in de tandheelkundige praktijk; 3) geschikte anesthesie en verdoving; en, tot slot, 4) het gebruik van een tandheelkundige rubberdam. Deze vier hoekstenen zijn universeel geldig, en wanneer ze toegepast worden, zorgen ze er altijd voor dat patiënten een veiligere en betere ervaring hebben bij de tandarts. Wij staan voor ethische en kwalitatieve tandheelkunde, en hopelijk kunnen we nog groter groeien en een nog grotere impact op de wereld hebben.

Heeft Slow Dentistry nog meer aan kracht gewonnen door de covid-19-pandemie? En zo ja, waarom?
Sinds maart 2020 heeft het wereldwijde Slow Dentistry-netwerk een groei van 550% gezien in nieuwe lidmaatschappen. Daarnaast ontvangen we nu ook donaties van bedrijven die onze ethische boodschap oprecht steunen. De onvermoeibare inzet van alle vrijwilligers die voor de Slow Dentistry-beweging werken, hebben hun vruchten afgeworpen, en we zijn ongelooflijk trots op deze prestatie.

In het laatste anderhalf jaar hebben we onze website naar een compleet nieuw platform verhuisd, zodat we onze leden een vloeiendere en gebruiksvriendelijkere interface kunnen bieden, en we werken nu met een ongelooflijk getalenteerd team van webdesigners en marketingexperts. Maar ik denk dat de voornaamste reden voor deze onvoorstelbare groei het feit is dat een van onze vier hoekstenen zich toelegt op desinfectie. We pleiten voor fatsoenlijke kamerdesinfectie, niet slechts een korte opruimsessie van de behandelkamer.

Voor de pandemie waren veel clinici gefocust op het behandelen van zoveel mogelijk patiënten. Al onze leden zijn het erover eens dat dit niet de weg is die we moeten bewandelen, dat fatsoenlijke kamerdesinfectie waarbij de tandheelkundige eenheid, de oppervlaktes, de vloer en alles wat de patiënt aanraakt naar behoren gedesinfecteerd zijn nu eenmaal tijd in beslag neemt. Er is geen enkele manier waarop je dit kan doen met haast; we hebben ontdekt dat het gemiddeld tussen de 8 en de 10 minuten kost om een behandelkamer tussen twee patiënten in fatsoenlijk klaar te maken.

Veel clinici kwamen er voor de pandemie mee weg om hun behandelkamer in een paar minuten slechts oppervlakkig op te ruimen, zodat ze snellere doorlooptijden konden hebben. Op deze manier konden praktijkeigenaren meer patiënten zien in een dag en meer winst genereren – met het risico op kruisbesmetting tussen patiënten. Dit bracht een hoop stress teweeg voor zowel tandartsassistenten en als voor tandartsen zelf.

We kunnen niet om de last van mentale vermoeidheid en psychische vermoeidheid in de tandheelkunde heen. Een grote hoeveelheid aan patiënten per dag zien creëert daadwerkelijk een hoop stress, en ik geloof dat veel tandartsen niet begrepen dat deze stress waarschijnlijk ook onbewust gecreëerd werd door het feit dat ze ergens wel door hadden dat ze dingen niet naar behoren deden.

Toen de pandemie ons trof, begonnen zowel het grote publiek als veel tandartsen het belang van fatsoenlijke desinfectie te begrijpen. Dit is sindsdien een belangrijke prioriteit geworden, en aangezien wij de enige organisatie in de wereld waren die ons hier al voor meer dan vijf jaar hard voor maakten, ontploften de zaken simpelweg. Het was geweldig! We werden eindelijk erkend.

Ik kan je vertellen dat veel tandartsen in november 2019, tijdens onze allereerste Slow Dentistry-meeting in Londen, onze betogen voor langere doorlooptijden tussen patiënten - met een betere veiligheid en een lagere kans op kruisbesmetting als doel - lachwekkend vonden. Dit is niet langer het geval. We nemen de langere doorlooptijden ongelooflijk serieus, ook al begrijpen we dat dit waarschijnlijk betekent dat clinici minder patiënten kunnen zien op een dag. Dat levert misschien minder winst op, maar het stimuleert een veiligere omgeving, betere zorg en een gunstiger omgeving voor een gezondere mindset en minder stress, wat uiteindelijk leidt tot een betere mentale gezondheid.

Heeft u post-pandemietrends in de tandheelkunde opgemerkt, gerelateerd aan deze beweging?
Een ding dat ons is opgevallen is dat sommige organisaties en academiën proberen te imiteren wat wij doen, en er financieel van proberen te profiteren. We hoopten dat mensen begrijpen dat het doel van onze beweging, als een non-profitorganisatie, niet is om persoonlijke winst te maken - al onze teamleden zijn vrijwilligers, en op die manier ook onze eervolle wereldwijde ambassadeurs. We verkopen geen weekendcursussen en niemand probeert hier persoonlijk iets aan te verdienen, we zijn enkel gefocust op het verspreiden van onze boodschap aan zoveel mogelijk mensen in de wereld, in zoveel mogelijk talen. Iedereen in ons netwerk is inclusief en positief en wil het beste voor de tandheelkunde en voor onze patiënten.

Ik denk dat millennialtandartsen een andere mindset hebben in de relatie met hun patiënten en hun werk-privébalans. Ik denk dat mentale gezondheid een groot probleem is geworden, en er zijn een hoop goede tandartsen die publiekelijk over dit belangrijke onderwerp spreken. Twee van onze wereldwijde ambassadeurs, dr. Kyle Stanley en  dr. Simon Chard, gebruiken hun platformen om mentale gezondheid in de tandheelkunde te bevorderen. Uiteindelijk is er een rode draad in al deze gesprekken, en dat is om het juiste te doen.

Jongere tandartsen meer tijd geven om dingen goed te doen is een noodzaak in het boeken van vooruitgang. Tandartspraktijken van een grote keten of tandheelkundige dienstenorganisaties moeten ervoor zorgen dat hun jongere tandartsen alle tijd hebben die ze nodig hebben om stressvrij te kunnen werken en dingen de eerste keer goed te kunnen doen. Als we dit niet faciliteren, zullen we snel een mentalegezondheidspandemie in ons beroep terugzien, om over de lage kwaliteit van de tandheelkunde nog maar niet te spreken.

De waarheid is dat het wereldwijde Slow Dentistry-netwerk niet nodig zou moeten zijn. Elke tandarts in de wereld zou het moeten beoefenen, maar dat doen ze niet, en dat is waarom het zo belangrijk is dat mensen onze kernwaardes begrijpen. We verkopen niets, er zijn geen cursussen nodig om het te begrijpen en niemand profiteert hier ergens van; het is daadwerkelijk een humanitaire inzet op een wereldwijde schaal, en we doen het samen.

Wat is het volgende voor Slow Dentistry - en wat is het ultieme doel?
Een van de belangrijkste beslissingen van Nina dit jaar was dat we langzaam de toekomst in zouden bewegen. We willen niet afwijken van onze kernwaardes en onze missie. We zouden graag ons netwerk zodanig laten groeien dat het in elk land in de wereld bestaat en daar de tandartsen met marketing op een basisniveau ondersteunt en ervoor zorgt dat populaties op de hele wereld begrijpen dat ze het recht hebben op een gedesinfecteerde behandelkamer, een ondertekend, valide toestemmingsformulier, een pijnvrije tandheelkundige behandeling en een rubberdam voor al hun wortelkanaalbehandelingen en het meeste van hun restauratieve werk. Als we deze boodschap over kunnen brengen, hebben we een diepe impact gemaakt. We gaan heel dicht bij onze missie blijven.

We werken ook nauw samen met bedrijven en we helpen hun marketingafdelingen om de waarde in te zien van doneren aan ons wereldwijde netwerk, aangezien ze door ons te steunen indirect ethische tandheelkunde bevorderen, waarvan ik werkelijk geloof dat het de kernwaarde zou moeten zijn van elk bedrijf. We willen bedrijven steunen door kwaliteitstandheelkunde te steunen. Je kunt kwalitatieve tandheelkunde simpelweg niet met haast beoefenen. Iedereen wint door Slow Dentistry te beoefenen.

We gaan ook nieuwe badges uitbrengen die verkregen kunnen worden bij tandheelkundige professionals die al lid zijn van het wereldwijde Slow Dentistry-netwerk. Dit omvat de ‘digitale tandheelkunde’-badge, de ‘kleine ondernemer’-badge en de 'onderwijzer’-badge. Trouw blijvend aan onze boodschap, zullen deze nieuwe gebieden helpen om beoefenaars te identificeren die een stapje verder gaan en extra investeringen maken in zowel geld als tijd om hun patiënten en gemeenschappen beter te dienen. Een tandarts die chirurgische gidsen gebruikt om tandheelkundige implantaten te plaatsen, bijvoorbeeld, spendeert een hoop tijd aan het plannen van de behandeling en het coördineren en ontwerpen zodat patiënten een meer accurate en precieze behandeling kunnen hebben, en dat kan uiteindelijk zorgen voor minder stoeltijd. Deze tandartsen verdienen erkenning.

Als je erover nadenkt, is dit bijna contra-intuïtief. Slow Dentistry betekent niet ‘meer tijd in de stoel’ of ‘langzamer werken’; Slow Dentistry gaat over de tijd die geïnvesteerd wordt om kwalitatieve zorg te leveren. Dus we geloven dat tandartsen die digitale technologieën gebruiken om fouten te verminderen en om workflows te verbeteren het verdienen om beloond of op z’n minst erkend te worden voor de tijd die zij spenderen aan het investeren, trainen en voorbereiden van deze workflows om hun patiënten beter te behandelen.

De ‘kleine ondernemer’-badge zal clinici identificeren die aan de volgende criteria voldoen: ze werken slechts in één praktijk, zijn voor meer dan 50% eigenaar van die praktijk en zijn de klinische directeur van de praktijk. Waarom dit belangrijk is? Als je al je eieren in één mandje bewaart, ben je ertoe geneigd je mandje beter te schermen. Door discussies met collega’s over de hele wereld hebben we anekdotisch bewijs gevonden dat er meer hart voor de zaak is als deze factoren meespelen. Uiteraard maakt dit je geen betere tandarts, en er is niets mis met het hebben van meerdere praktijken, maar soms willen patiënten een tandarts die simpelweg een tandarts is en niet ook nog een zakenman, en ze hebben een manier nodig om dat onderscheid te kunnen maken.

Labels: