DT News - Netherlands - Zes op tien tandartsen vinden zichzelf goed op de hoogte van Wkkgz

Search Dental Tribune

Zes op tien tandartsen vinden zichzelf goed op de hoogte van Wkkgz

Tessa Vogelaar

Tessa Vogelaar

ma. 12 november 2018

Bewaar

Tandartsen hebben veel vertrouwen in hun kennis van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), die op 1 januari 2016 in werking trad. Dat blijkt uit een onderzoek van de VvAA. Van de bevraagde tandartsen zegt 59% bekend te zijn met het doel en de hoofdlijnen van de wet en tevens goed op de hoogte te zijn van de wetgeving. Daarmee laten tandartsen andere beroepsgroepen, zoals huisartsen (53%) en fysiotherapeuten (49%) achter zich op de door de VvAA samengestelde ranglijst.

Hoewel de tandartsen naar eigen zeggen dus goed geïnformeerd zijn, benadrukt de VvAA dat bij gezamenlijke patiëntenzorg (dus niet een reguliere doorverwijzing) samenwerkende zorgaanbieders hun invulling van de Wkkgz schriftelijk moeten vastleggen. Vaak (62%) staat die echter nog niet op papier. Bij de tandartsen geeft zelfs 83% dat aan.

Een belangrijk aandachtspunt volgens de VvAA, onder meer omdat tandartsen vaak samenwerken met zzp-collega’s, waarbij de plicht tot schriftelijke vastlegging ook geldt. Enige nuance wordt daarbij wel gemaakt: in zzp-modelovereenkomsten voor tandartsen is dit standaard geregeld. Mogelijk is het op die manier onbewust toch goed geregeld, aldus de VvAA.

De VvAA bevroeg de beroepsgroepen voorgaande jaren ook al over hun kennis van de Wkkgz. Vorig jaar gaf 60% van de tandartsen aan meer dan enkel het doel van de wet te kennen. Dit jaar deden 50 tandartsen mee aan het onderzoek. In totaal werden 343 zorgverleners over het onderwerp bevraagd. De VvAA constateert een algemeen beeld dat na een forse groei van de Wkkgz-kennis onder zorgverleners ná de eerste meting in 2016, deze nu lijkt te stagneren.

Doel van de Wkkgz is het borgen van goede zorg en het versterken van de positie van patiënten. Concreet gaat dat bijvoorbeeld over regels voor het intern registreren van incidenten, het melden van calamiteiten bij de inspectie en het screenen van nieuwe medewerkers. Sinds 1 januari 2017 is aan de regels toegevoegd dat de opvang van klachten van de patiënt geregeld moet zijn. De wet geldt voor alle zorgaanbieders.
(bron: MedischOndernemen)

To post a reply please login or register
advertisement
advertisement