DT News - Netherlands - Dental Reizen onder verscherpt toezicht

Search Dental Tribune

Dental Reizen onder verscherpt toezicht

Marieke Epping

Marieke Epping

ma. 1 september 2014

Bewaar

BERG EN TERBLIJT – Tandartspraktijk Dental Reizen uit het Limburgse Berg en Terblijt is door de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) voor vier maanden onder verscherpt toezicht gesteld. De aanbieder van goedkope tandheelkundige zorg, voornamelijk in het buitenland, schiet volgens de IGZ ernstig tekort op het gebied van organisatie, zorg en patiëntendossiers.

Dental Reizen biedt patiënten onder meer vluchten met hotel aan naar Turkije of Hongarije om daar een goedkope tandheelkundige behandeling te ondergaan, zoals het plaatsen van een kroon of implantaat. “De kosten van tandheelkunde en de wachttijden voor behandelingen zijn in Nederland erg hoog geworden. Een reden voor velen om naar het buitenland te kijken. Bijvoorbeeld naar Turkije of Hongarije, waar de kwaliteit van tandheelkunde heel hoog is, maar de prijs veel lager is,” zo stelt de praktijk op haar website. Tijdens het verblijf in het buitenland wordt de patiënt terzijde gestaan door een persoonlijke begeleider.

De problemen bij de organisatie zijn niet nieuw: twee jaar geleden kwamen er al klachten binnen bij de inspectie. Een verbetertraject werd in gang gezet, waarin de praktijk het afgelopen jaar meerdere kansen kreeg om maatregelen te treffen. Volgens de IGZ is dit echter onvoldoende gebeurd.

De patiëntendossiers bij Dental Reizen zijn volgens de inspectie een groot probleem. Belangrijke informatie ontbreekt, bijvoorbeeld over risicofactoren als diabetes of stollingsproblemen bij de patiënt. Daarnaast zijn in de praktijk uitgevoerde onderzoeken niet volgens de geldende protocollen in de dossiers geregistreerd.

De inspectie merkte ook op dat implantaatbehandelingen niet volgens de richtlijnen worden uitgevoerd. Patiënten werden van tevoren onvoldoende ingelicht over de risico’s en behandelalternatieven. De IGZ zag daarom voldoende aanleiding Dental Reizen onder verscherpt toezicht te stellen. De komende vier maanden blijft de inspectie de praktijk met regelmaat onaangekondigd bezoeken.

Eigenaar en manager Musa Temel ziet het desondanks niet somber in. Volgens hem werd en wordt er hard gewerkt aan de tekortkomingen. “We hebben onder meer extra personeel aangenomen om de patiëntendossiers op orde te krijgen. Ik heb er alle vertrouwen in dat het goed komt.”
(bron: IGZ)

To post a reply please login or register
advertisement
advertisement