EMS: marktleider in preventie en reiniging

Voor de mondzorg is het assortiment van EMS sterk gericht op preventie en reiniging. Dat is vanaf de oprichting al het geval: het bedrijf ging in 1981 van start met het aanbieden van de Piezontechniek, een tandsteenverwijderaar. De methode sloeg meteen aan en al snel volgde de gebitsreinigende Airflow. Tot op de dag van vandaag zijn deze twee technieken de vlaggenschepen van EMS, al hebben zij sinds hun lancering een flinke evolutie doorgemaakt.

EMS juicht de toenemende focus op preventie in de mondzorg van harte toe, aldus Pieter van Herpt, sales manager Nederland van EMS Dental. “Onze profylactische producten zorgen voor een aantoonbaar resultaat, blijkt uit klinisch onderzoek. Binnen de Nederlandse dentale markt is preventie voor ons een groeiend segment. Wij blijven graag vooroplopen op preventief gebied en daarom zal onze focus in dit segment de komende jaren innovatief blijven.”

Bij de tandsteenverwijderende Piezontechniek van EMS wordt stroom omgezet in mechanische trillingen: tussen 24 en 32 KHz x1000 trillingen/sec, maximaal 8 Watt. “Wij zijn continu bezig deze veelgebruikte techniek verder te innoveren,” benadrukt Van Herpt. “Een recente verbetering is onze NO PAIN-techniek. Hiermee vergroten wij het aantal meetmomenten van de amplitude om de communicatie tussen printplaat en handstuk te verfijnen. De patiënt wordt daardoor bij weinig tandsteen aan minder zware trillingen blootgesteld en ervaart daardoor meer comfort. Doordat de patiënt relaxter is, kan er sneller gewerkt worden en is een verdoving soms onnodig.”

Airflow is een betrouwbare methode voor gebitsreiniging, die gebruikmaakt van perslucht en poeders en zowel supra- als subgingivaal te gebruiken is. Van Herpt: “Met de Airflow leveren wij een belangrijke bijdrage in het managen van peri-implantitis, omdat je hiermee veilig en effectief de biofilm onder controle kunt houden.”

EMS wil zich onderscheiden door zijn kwaliteit en functionele design. Het bedrijf wil de ondernemer in de mondzorg aanspreken: “Een verkorte behandeltijd, hoge patiënttevredenheid, betrouwbaarheid van het apparaat, dat zijn zaken die in deze tijd gevraagd worden,” signaleert de sales manager. Hoe EMS hieraan tegemoet komt? “Airflow is snel, efficiënt en veilig. Bovendien zijn de designs ergonomisch en functioneel. Dat is prettig voor zowel behandelaar als patiënt.”

Tot de recente innovaties behoort een grotere eenvoud in design van de apparatuur, zodat dagelijkse onderhoudswerkzaamheden steeds vaker in de eigen praktijk gedaan kunnen worden. “Dat is een belangrijke verbetering,” vindt Van Herpt. “Vroeger werden deze apparaten nog regelmatig voor onderhoud naar de fabriek opgestuurd. De gebruiker was ze dan een tijdje kwijt. Tegenwoordig is dat zelden meer nodig.”

Ook op het gebied van service en klantcontact is de afgelopen jaren een grote stap gezet. Volgens Van Herpt is het groeiende marktaandeel in Nederland mede te danken aan een groeiend vertrouwen van dental depots in het merk EMS. “Dat vinden we belangrijk, want de depots zijn toch vaak het ‘gezicht’ naar de gebruiker toe.” Ook heeft het bedrijf nu een actievere positie in de markt. Per 1 juli is vanuit dat oogpunt voor de Nederlandse markt een extra fte gecreëerd. “Hierdoor hebben wij meer mogelijkheden om een verlengstuk van dental depots te zijn en live demo’s te geven. Zo kan de eindgebruiker ervaring met onze producten opdoen en een weloverwogen aankoopbeslissing nemen.”

Er zijn nog weleens vooroordelen over de veiligheid van de technieken, mogelijke verstoppingen en gedoe met poeders, aldus Van Herpt. Die vooroordelen zijn niet terecht. “Via live-demo’s kunnen we laten zien dat met de juiste behandeltechnieken en innovaties onze producten een aanwinst zijn voor elke praktijk. Wie nog twijfels had over onze poeders, kunnen wij demonstreren wij graag onze PLUS- en COMFORT-poeders. PLUS is gebaseerd op de voor de tandheelkunde relatief nieuwe stof erythritol en is voor alle indicaties geschikt, zowel supra- als subgingivaal. COMFORT is ideaal voor het verwijderen van zwaardere aanslag.

De komende jaren zal EMS haar succesproducten blijven innoveren. Zo werden recent de Piezon 150 en 250 en de vernieuwde AIR FLOW Handy 3.0 geïntroduceerd. “Met de knowhow van dertig jaar ervaring willen wij kwaliteit en functioneel design blijven combineren, zodat wij ons marktleiderschap kunnen beschermen én uitbouwen,” besluit Van Herpt.

Filmmateriaal, klinische data, informatie over productonderhoud en de laatste innovaties zijn te vinden op de website van EMS: www.ems-company.com.